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孔濤赴12345市長熱線開展“我為群眾辦實事”實踐活動
  • 來源:銅陵文明網 發表時間::2021-05-20    字體大?。?12px、 14px、 16px、 18px
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      519上午,市委副書記、市長孔濤赴12345市長熱線平臺,聚焦群眾“急難愁盼”問題,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,通過實地走訪現場辦公,協調推動相關問題的解決。

      “您好,我是市長孔濤?!笨诐齺淼?span lang="EN-US">12345市長熱線平臺,現場隨機接聽了幾位市民打來的電話。他仔細詢問并記錄市民的來電訴求,“您反映的問題我都已記下,待會我就去現場看看,盡快安排處理,并給您一個答復。同時,也感謝您對政府工作的支持?!笨诐勇牭氖忻駚黼?,反映問題主要涉及銅官區銅井路與塔沖路交會處未安裝紅綠燈、天橋菜市場消防安全隱患、北斗星城公寓樓私拉電線及頂層垃圾等。

      線上接聽問題,線下追蹤解決??诐紫葋淼姐~井路與塔沖路交會處察看,群眾反映問題屬實,立即召集有關部門負責人現場辦公解決問題??诐?,市公安交警部門要迅速拿出實施方案,市建投公司負責承建,“事情就這么定了,抓緊辦越快越好,不能再讓群眾反映了?!睂τ谔鞓虿耸袌龅南来胧└簧系膯栴},他要求市消防救援支隊做好隱患排查,銅官區盡快拿出整改方案,相關部門立即組織實施,加快推進農貿市場改造,努力為群眾營造舒心安全的購物環境。針對市民反映的北斗星城公寓樓私拉電線及頂層垃圾問題,孔濤要求銅官區主動認領任務,強化服務意識,推進精細化管理,努力提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

      實踐活動中,孔濤主持召開座談會,聽取12345市長熱線工作情況匯報??诐赋?,12345市長熱線既是政府工作的“窗口”,也是“觸角”。要切實肩負起“瞭望哨”“連心橋”和“快車道”職責,著眼于群眾實際需求和問題,做好第一手資料收集和整理,原汁原味向政府有關部門反映,共同抓好群眾合理訴求的落實。要創新工作舉措,加快熱線整合,推動“一個號碼找政府”,實現12345市長熱線“一號對外、集中受理、分類處置、統一協調、限時辦理”。相關部門單位要在“為民辦實事”上多用心、多用情、多用力,高度重視交辦事項,強化跟蹤督辦,既要辦好還要辦得及時,讓群眾實實在在感受到黨和政府為民辦實事。(銅陵日報記者 孫照柱 潘偉)

    責任編輯:王婷婷
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